Callback innebærer at telefontjenesten er åpen for publikum hele døgnet, slik at du som innringer alltid får gitt din beskjed uavhengig av åpningstider.
Ha fødselsnummeret klart før du ringer
Vi ber deg ha fødselsnummeret 11 siffer klart før du ringer inn. Dette er frivillig, men vil være til stor hjelp når vi skal ringe deg tilbake. Dersom du ringer på vegne av andre, for eksempel egne barn, er det barnets fødselsnummer du skal oppgi.
Du kan ringe inn din beskjed når som helst på døgnet
Du kan ringe avdelingen når det passer deg best. Har du for eksempel time på én av avdelingene og oppdager kvelden før at du blir forhindret fra å stille, kan du ringe inn og melde fraværet med en gang. Henvendelser om timeavbestilling blir fulgt opp fra sykehuset når avdelingen åpner neste morgen. Slik kan vi unngå at timer blir stående ledig.
