Helseplattformen
Melde fra om feil i Helseplattformen
Slik kan våre samarbeidspartnere melde fra om feil i Helseplattformen
- Teknisk feil ved meldingsutveksling skal varsles til meldingsansvarlig på e-post: meldingsansvarlig@helse-midt.no NB! Dersom du skal bruke denne kanalen, kan du ikke angi pasientinformasjon.
- Ved melding om feil i Helseplattformen der det er nødvendig å gjengi pasientinformasjon, skal du bruke Altinn-skjema (krever innlogging med Bank-id):
Informasjon om Altinn-skjemaet:
- Skjemaet skal brukes ved melding om feil i Helseplattformen der det er behov for å angi pasientdata
- Dersom noe haster, ta direkte kontakt med aktuell klinikk eller enhet direkte, eller via sentralbordet
- Sentralbord Levanger: 74 09 80 00
- Sentralbord Namsos: 74 21 54 00
- Ved alvorlige feil i Helseplattformen med fare for liv og helse, ring Hemit: 03612
- Feil og forespørsler knyttet til HP-link meldes her: Support – HP Link
Sist oppdatert 08.11.2024